El Polígrafo: Una Herramienta Clave en la Contratación de Personal para el Hogar

La poligrafía es una herramienta esencial para evaluar la veracidad de las declaraciones en diversos contextos, desde investigaciones criminales hasta procesos de selección de personal. Sin embargo, la precisión y la ética de estos exámenes dependen en gran medida de la calificación y profesionalismo del poligrafista. A continuación, exploramos los estándares internacionales publicados por organizaciones como la APA que establecen los criterios para la formación y práctica de un poligrafista calificado.

1. Seguridad y confianza

Verificación de antecedentes: El polígrafo ayuda a validar antecedentes criminales y otros aspectos clave del historial del candidato.
Reducción de riesgos: Al utilizar el polígrafo, los empleadores pueden minimizar la posibilidad de contratar a personas que presenten riesgos para la seguridad del hogar.
Confianza en la decisión de contratación: Proporciona una base sólida para tomar decisiones de contratación con mayor tranquilidad y seguridad.
Fortalecimiento de la relación empleador-empleado: Saber que el empleado ha pasado una evaluación confiable genera un entorno de confianza mutua.

2. Prevención de incidentes

Evitar robos: Se puede indagar en la honestidad y la posibilidad de conductas delictivas, como el hurto de pertenencias.
Prevención de maltrato: En el caso de niñeras o cuidadores, el polígrafo puede ayudar a evitar situaciones de maltrato o negligencia.
Reducción de problemas futuros: Evitar la contratación de personas que puedan generar problemas como conflictos laborales o abandono de responsabilidades.
Creación de un entorno seguro: Al reducir la posibilidad de incidentes graves, el hogar se convierte en un entorno seguro y protegido.

3. Acceso a información precisa

Validación de referencias: Se pueden contrastar y verificar las referencias proporcionadas por el candidato, asegurando su autenticidad.
Revelación de comportamientos ocultos: El polígrafo puede ayudar a descubrir comportamientos o hábitos negativos que no se mencionan en una entrevista tradicional.
Detección de inconsistencias: Cualquier discrepancia en la información proporcionada puede ser detectada, garantizando mayor claridad en la evaluación.
Datos relevantes para el puesto: Los resultados del polígrafo permiten acceder a información directamente relacionada con las funciones y responsabilidades del candidato en el hogar.

4. Comodidad y personalización en el proceso de evaluación

Preguntas adaptadas a las necesidades del hogar: Los empleadores pueden formular preguntas específicas sobre las tareas y responsabilidades esperadas en el hogar.
Enfoque en aspectos críticos: Se pueden enfocar en temas que preocupen directamente al empleador, como el manejo de objetos de valor o la interacción con los niños.
Proceso menos invasivo que otras evaluaciones: Aunque el polígrafo es una prueba técnica, es menos invasivo que otros métodos más prolongados o intensivos.
Evaluación de aspectos éticos: El polígrafo puede ayudar a determinar si el candidato tiene un sólido sentido ético y una actitud profesional acorde al trabajo en un hogar.

Consideraciones éticas y legales

Niñeras y niñeros

Seguridad infantil: Verificación de antecedentes y comportamientos relacionados con el cuidado de niños.
Evaluación de comportamiento ético: Asegurarse de que la niñera sea honesta y ética en su trato con los niños.
Detección de posibles malos hábitos: Comprobar si existen tendencias que podrían afectar negativamente el bienestar de los niños.
Control de emociones en situaciones estresantes: Verificar cómo manejan situaciones de estrés o emergencia.

Cuidadores de personas mayores o enfermos

Responsabilidad y ética: Verificar la disposición del cuidador para cumplir con sus tareas de manera ética y responsable.
Paciencia y comprensión: Evaluar la capacidad del cuidador para ser paciente y comprensivo, fundamentales en el trato de personas vulnerables.
Historial de cuidado: Investigar su experiencia previa y cualquier incidente relacionado con el cuidado de ancianos o personas enfermas.
Honestidad en situaciones críticas: Evaluar si el candidato tiene la disposición de ser honesto y transparente en situaciones difíciles o críticas.

Empleados domésticos

Honestidad y responsabilidad: Evaluar si la persona es honesta en el manejo de las tareas y responsabilidades asignadas en el hogar.
Respeto por los bienes del hogar: Preguntar sobre su trato y respeto hacia las pertenencias del hogar.
Conducta en empleos anteriores: Verificar cómo se ha comportado en situaciones laborales previas, especialmente en el trato con sus anteriores empleadores.
Fiabilidad en la ejecución de las tareas: Determinar si la empleada es de confianza y cumplirá de manera eficaz con sus responsabilidades.

Conclusión

Consideraciones éticas y legales

Consentimiento informado: Es esencial que el candidato esté completamente informado y consienta la prueba voluntariamente.
Cumplimiento de leyes locales: Es importante conocer las leyes y regulaciones locales sobre el uso del polígrafo en la contratación para evitar problemas legales.
Respeto a la privacidad: El proceso debe realizarse de forma ética, respetando la privacidad del candidato y sus derechos.
Transparencia en los resultados: Los resultados deben ser comunicados de manera clara y transparente, evitando juicios precipitados o incorrectos.